执照与资质

执照意味着什么

在土耳其，从事房地产买卖或租赁居间业务，须持有土耳其贸易部依据《房地产交易条例》颁发的授权证书（taşınmaz ticareti yetki belgesi）。该证书仅颁发给其负责人持有官方房地产经纪职业资格的经营者；如违反规定，贸易部可暂停或吊销证书。未持证从事买卖或租赁居间属于违法行为，您也无法找到一位受监管、可追究责任的专业人士。

Burak Ünal 于 2021 年通过官方资格考试，持有编号 3408704 的授权证书。他以个体经营者身份、以注册商标 Bosphorus Brokers 亲自经营业务，因此执照、经营主体与您接触的人是同一个。

我们遵守的规则

• 书面经纪协议：在代表您进行购买、出售或出租之前签订，这是《条例》的要求。
• 有上限且公开的费用：买卖交易中，向每一方收取的费用最多为成交价的 2% 另加增值税，详见收费标准页面，对土耳其及外国客户一视同仁。如开发商就新房销售向我们支付佣金，我们会告知您。
• 房源均有业主书面授权，并标注我们的授权证书编号。
• 客户身份识别：在买卖交易中进行，因为房地产经纪人是第 5549 号反洗钱法规定的义务主体。
• 个人数据：依据土耳其 KVKK 处理，对欧洲访客同时适用 GDPR，详见我们的隐私告知。

如何核实我们

• 索取证书。任何客户在作出任何承诺之前提出要求，我们都会发送编号 3408704 授权证书的副本。
• 向贸易部核实。贸易部在其房地产交易信息系统（TTBS）中保存获授权房地产经营者的登记名册。
• 核实商标。Bosphorus Brokers 已在 TÜRKPATENT 注册，注册号 2022/169136，第 36 类（房地产服务），可在其在线商标数据库中查询。
• 阅读独立评价：请查看我们的 Google 商家资料，链接见客户评价页面。

我们不是什么

• 不是律师事务所。如需法律意见或代理，我们推荐独立的土耳其律师，并与其协作。
• 不是银行、投资组合管理公司或持牌投资顾问。通过存款、债券、基金和养老金途径入籍时，产品由您自行选择的持牌机构提供。
• 从不经手客户资金。购房款、定金和投资款均通过银行支付给卖方、开发商或机构，从不经过我们的账户。

如果出现问题

请直接写信给 Burak Ünal：contact@bosphorusbrokers.com，他会亲自处理投诉。消费者也可依据第 6502 号法律，向其居住地的消费者仲裁委员会或消费者法院提出申请；对经纪人行为的投诉可向贸易部提出。