الترخيص والمؤهلات

ما الذي يعنيه الترخيص

في تركيا، تتطلب الوساطة في بيع العقارات أو تأجيرها شهادة ترخيص (taşınmaz ticareti yetki belgesi) تصدرها وزارة التجارة بموجب لائحة تجارة العقارات. ولا تُمنح الشهادة إلا لمنشأة يحمل الشخص المسؤول فيها المؤهل المهني الرسمي للوساطة العقارية، ويجوز للوزارة تعليقها أو إلغاؤها عند مخالفة القواعد. ومن يتوسط في بيع أو إيجار دون هذه الشهادة يعمل بصورة غير قانونية، ولا يكون أمامك مهني خاضع للتنظيم يمكن مساءلته.

اجتاز بوراك أونال المؤهل الرسمي عام 2021 ويحمل شهادة الترخيص رقم 3408704. وهو يدير النشاط بنفسه بصفته منشأة فردية تحت العلامة التجارية المسجّلة Bosphorus Brokers، لذا فإن الترخيص والمنشأة والشخص الذي تتعامل معه هم جهة واحدة.

القواعد التي نعمل وفقها

• عقد وساطة مكتوب قبل أن نتصرف نيابةً عنك في شراء أو بيع أو تأجير، كما تشترط اللائحة.
• رسوم محددة السقف ومعلنة: في البيع، بحد أقصى 2% من السعر مضافًا إليها ضريبة القيمة المضافة من كل طرف، وهي موضحة في صفحة رسومنا وموحّدة للعملاء الأتراك والأجانب. وإذا دفع لنا مطوّر عمولة على بيع عقار جديد، نخبرك بذلك.
• عروض عقارية بتفويض كتابي من المالك، تحمل رقم ترخيصنا.
• التحقق من هوية العملاء في عمليات الشراء والبيع، لأن الوسطاء العقاريين ملزمون بموجب قانون مكافحة غسل الأموال رقم 5549.
• البيانات الشخصية تُعالج وفق قانون KVKK التركي، ووفق GDPR لزوارنا من أوروبا، كما يوضح إشعار الخصوصية لدينا.

كيف تتحقق منا

• اطلب الشهادة. نرسل نسخة من شهادة الترخيص رقم 3408704 إلى أي عميل يطلبها، قبل أي التزام.
• تحقق لدى وزارة التجارة. تحتفظ الوزارة بسجل المنشآت العقارية المرخّصة في نظام معلومات تجارة العقارات (TTBS).
• تحقق من العلامة التجارية. علامة Bosphorus Brokers مسجّلة لدى TÜRKPATENT برقم 2022/169136 في الفئة 36 (الخدمات العقارية)، ويمكن البحث عنها في قاعدة بيانات العلامات التجارية الإلكترونية.
• اقرأ التقييمات المستقلة على ملفنا في Google Business، المرتبط من صفحة التقييمات.

ما لسنا عليه

• لسنا مكتب محاماة. للحصول على استشارة قانونية أو تمثيل قانوني نوصي بمحامٍ تركي مستقل ونعمل إلى جانبه.
• لسنا بنكًا ولا شركة إدارة محافظ ولا مستشار استثمار مرخّصًا. في طرق الجنسية عبر الوديعة والسندات والصناديق والتقاعد، يقدّم المنتج مؤسسة مرخّصة تختارها أنت.
• لا نحتفظ أبدًا بأموال العملاء. تنتقل أثمان الشراء والعربون ومبالغ الاستثمار عبر البنوك إلى البائع أو المطوّر أو المؤسسة، ولا تمر أبدًا عبر حساباتنا.

إذا حدث خطأ ما

اكتب إلى بوراك أونال مباشرةً على contact@bosphorusbrokers.com؛ فهو يرد على الشكاوى بنفسه. ويمكن للمستهلكين أيضًا التقدّم إلى لجنة التحكيم الاستهلاكي أو محكمة المستهلك في مكان إقامتهم بموجب القانون رقم 6502، كما يمكن تقديم الشكاوى المتعلقة بسلوك الوسيط إلى وزارة التجارة.