Политика конфиденциальности и информационное уведомление по KVKK

Последнее обновление: 19 октября 2026 г.

Настоящее уведомление разъясняет, как обрабатываются ваши персональные данные, когда вы посещаете сайт bosphorusbrokers.com, связываетесь с нами или пользуетесь нашими услугами брокера по недвижимости, а также услугами по управлению недвижимостью и сопровождению при получении гражданства Турции за инвестиции. Это наше информационное уведомление, подготовленное в соответствии со статьей 10 Закона Турции № 6698 о защите персональных данных (далее — KVKK) и Коммюнике о порядке и принципах исполнения обязанности по информированию; для посетителей, находящихся в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), оно также служит уведомлением по статьям 13 и 14 Общего регламента ЕС по защите данных (далее — GDPR).

1. Ответственный за обработку данных

Бурак Юнал (Burak Ünal), индивидуальный предприниматель (şahıs işletmesi), осуществляющий деятельность под зарегистрированным товарным знаком Bosphorus Brokers. Лицензированный брокер по недвижимости: разрешение на торговлю недвижимостью № 3408704 выдано Министерством торговли Турецкой Республики на основании Положения о торговле недвижимостью. Адрес: Merkez Mahallesi, Hasat Sokak No:12/2, 34384 Şişli, İstanbul, Türkiye. Стамбульская торговая палата (İTO), регистрационный № 235779-5. Эл. почта: contact@bosphorusbrokers.com. Телефон: +90 533 140 04 96.

Bosphorus Brokers не является отдельной компанией. Это зарегистрированный товарный знак, под которым Бурак Юнал (Burak Ünal) как индивидуальный предприниматель ведет лицензированную деятельность брокера по недвижимости. Поэтому ответственным за обработку данных (veri sorumlusu) является лично он, и на ваши обращения он отвечает сам.

2. Какие персональные данные мы обрабатываем

Идентификационные данные: имя и фамилия, гражданство, дата рождения, номер паспорта или турецкий идентификационный номер, а также налоговый номер, необходимый для переоформления права собственности (тапу).
Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона и WhatsApp, страна проживания и почтовый адрес.
Данные о запросе и операциях с клиентом: что вы ищете (бюджет, район, тип объекта, сроки), записи о просмотрах, предложения, письменный брокерский договор, счета и платежи в счет нашего вознаграждения.
Данные об объекте недвижимости (для собственников, арендодателей и арендаторов): сведения из свидетельства о праве собственности, адрес, фотографии объекта, условия договора аренды и арендные платежи по объектам, которыми мы управляем.
Финансовые данные и данные комплаенса: подтверждения банковских переводов, справки о продаже иностранной валюты и сведения об источнике средств, если этого требует покупка или дело о гражданстве, а также сведения об идентификации клиентов, которые брокеры по недвижимости обязаны хранить согласно законодательству о противодействии отмыванию доходов.
Особые категории персональных данных: через этот сайт мы их не запрашиваем. Если для вашего дела о гражданстве или виде на жительство требуется справка об отсутствии судимости или сведения о медицинском страховании, они обрабатываются только так, как описано в разделе 4.
Данные о безопасности операций и технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, журналы запросов и, только с вашего согласия, данные аналитических файлов cookie (см. Политику в отношении файлов cookie).
Записи о сделанном вами выборе: версия уведомления, ознакомление с которым вы подтвердили в наших формах, дата и время подтверждения, ваш выбор в отношении файлов cookie и согласие на получение нашей рассылки.

3. Способы сбора данных

Персональные данные собираются частично автоматизированными способами (через формы на сайте, файлы cookie и журналы сервера), а частично неавтоматизированными: по электронной почте, по телефону, через WhatsApp, в ходе видеозвонков, из документов, которые вы нам направляете, на встречах в нашем офисе или на объекте, а также из сведений, которые в ходе работы над вашим делом мы получаем от другой стороны сделки, застройщиков, банков, оценочных компаний и государственных органов.

4. Цели и правовые основания обработки

Ответ на ваш запрос, подготовка подборки объектов и организация просмотров: обработка непосредственно связана с заключением договора (ст. 5/2(c) KVKK; ст. 6(1)(b) GDPR).
Оказание брокерских услуг и услуг по управлению недвижимостью (письменный брокерский договор, переговоры, координация переоформления права собственности, получения налогового номера, открытия банковского счета и подключения коммунальных услуг, сдача вашего объекта в аренду и управление им, координация дела о гражданстве или виде на жительство, сопровождение которого вы нам поручили): исполнение договора (ст. 5/2(c) KVKK; ст. 6(1)(b) GDPR).
Исполнение обязанностей, установленных законом: заключение письменного договора и ведение учета согласно Положению о торговле недвижимостью; идентификация клиентов и хранение записей согласно Закону № 5549 о предотвращении отмывания доходов, полученных преступным путем; ведение коммерческого, налогового и бухгалтерского учета; исполнение запросов государственных органов (ст. 5/2(ç) KVKK; ст. 6(1)(c) GDPR).
Установление, осуществление или защита права (ст. 5/2(e) KVKK; ст. 6(1)(f) GDPR).
Обеспечение безопасности сайта, ведение записей об информировании и о сделанном вами выборе, улучшение наших услуг: наш законный интерес при условии, что обработка не наносит ущерба вашим основным правам и свободам (ст. 5/2(f) KVKK; ст. 6(1)(f) GDPR).
Показ общедоступных отзывов Google с именем автора в том виде, в каком оно отображается в Google: данные сделаны общедоступными самим субъектом данных (ст. 5/2(d) KVKK), а также наш законный интерес.
Аналитические файлы cookie, наша рассылка и иные коммерческие электронные сообщения, публикация вашего отзыва, фотографии или видео: только с вашего явного согласия, которое вы вправе отозвать в любой момент; отзыв не затрагивает обработку, осуществленную ранее (ст. 5/1 KVKK; Закон № 6563 о регулировании электронной торговли; ст. 6(1)(a) GDPR).
Особые категории данных (справка об отсутствии судимости или сведения о медицинском страховании для дела о гражданстве или виде на жительство): только если этого требует дело, на основании статьи 6 KVKK (ваше явное согласие, данное в отдельной форме, либо необходимость обработки для установления, осуществления или защиты права) и статьи 9 GDPR.

Мы не принимаем решений в отношении вас исключительно на основе автоматизированной обработки и не продаем персональные данные.

5. Получатели данных

Каждому получателю передаются только те данные, которые необходимы для указанных выше целей:

другая сторона вашей сделки (продавец, покупатель, застройщик, арендодатель или арендатор) — для организации просмотров, передачи предложений и заключения договоров;
управления земельного кадастра, нотариусы, присяжные переводчики, лицензированные оценочные компании, банки, страховые компании (в том числе по обязательному страхованию от землетрясений) и поставщики коммунальных услуг, если этого требует ваша сделка;
по делу о гражданстве или виде на жительство, сопровождение которого вы нам поручили: управление земельного кадастра, Управление миграционной службы, Главное управление по делам населения и гражданства, а также выбранные вами лицензированный банк, пенсионная компания или управляющая компания;
независимые юристы и бухгалтеры, привлеченные вами или нами;
государственные органы и суды в случаях, предусмотренных законодательством, включая Совет по расследованию финансовых преступлений (MASAK);
наши поставщики ИТ-услуг: хостинг сайта и отправка писем из форм (Amazon Web Services, серверы во Франкфурте, Германия), поставщик нашего почтового и офисного программного обеспечения, а также, только с вашего согласия, Google (Google Analytics);
Google (Карты и YouTube) — только если вы сами решите загрузить карту или воспроизвести видео, и Meta (WhatsApp) — если вы решите связаться с нами через WhatsApp.

6. Передача данных за рубеж

Часть получателей находится за пределами Турции (например, наш хостинг-провайдер в Германии, Google и Meta), и, связываясь с нами, вы сами можете находиться за рубежом. Персональные данные передаются за рубеж только в соответствии со статьей 9 KVKK в редакции Закона № 7499: на основании решения о достаточности уровня защиты; на основании надлежащих гарантий, таких как стандартный договор, о котором в течение пяти рабочих дней с даты подписания уведомляется Управление по защите персональных данных; либо, при эпизодической передаче, на основании одного из исключений, предусмотренных статьей 9/6, включая ваше явное согласие или необходимость передачи для исполнения договора с вами. Передача данных за пределы ЕЭЗ осуществляется в соответствии с главой V GDPR.

7. Сроки хранения

Запросы, которые не привели к оказанию услуг: 2 года с момента последнего контакта.
Брокерские договоры, материалы по сделкам и управлению недвижимостью: в течение срока оказания услуг и 10 лет после его окончания (Торговый кодекс Турции и Обязательственный кодекс Турции).
Сведения об идентификации клиентов согласно законодательству о противодействии отмыванию доходов: 8 лет с даты сделки (ст. 8 Закона № 5549).
Бухгалтерские и налоговые записи: в течение сроков, установленных торговым и налоговым законодательством.
Рассылка: до вашего отказа от подписки; записи о вашем согласии и об отказе от него хранятся 3 года, как того требует законодательство о коммерческих электронных сообщениях.
Журналы сервера сайта: не более 30 дней, если они не требуются для расследования инцидента безопасности.
Опубликованные отзывы, фотографии и видео: до отзыва вашего согласия.

По истечении срока хранения или если основание для обработки отпало, мы удаляем, уничтожаем или обезличиваем данные в соответствии с Положением об удалении, уничтожении или обезличивании персональных данных не позднее ближайшего периодического цикла уничтожения.

8. Безопасность данных

Мы используем зашифрованные соединения (HTTPS), предоставляем доступ только тем, кому он необходим, обязываем всех, кто с нами работает, соблюдать конфиденциальность, привлекаем надежных поставщиков, связанных обязательствами по защите данных, и используем защищенные средства хранения. Через этот сайт мы не запрашиваем сканы паспортов и банковские реквизиты. Если персональные данные будут незаконно получены третьими лицами, мы уведомим об этом Совет по защите персональных данных в течение 72 часов, а затронутых лиц — в кратчайший срок.

9. Ваши права

В соответствии со статьей 11 KVKK вы вправе: узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные; если обрабатываются, запросить информацию об этом; узнать цель обработки и используются ли данные в соответствии с ней; знать, каким третьим лицам в Турции или за рубежом передаются ваши данные; потребовать исправления данных, если они обработаны неполно или неточно; потребовать их удаления или уничтожения в соответствии со статьей 7 KVKK; потребовать уведомления третьих лиц, которым были переданы данные, об их исправлении или удалении; возразить против неблагоприятного для вас результата, полученного исключительно путем анализа данных автоматизированными системами; и потребовать возмещения ущерба, причиненного незаконной обработкой.

Если к вам применяется GDPR, вы также имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных и возражение, а также право в любой момент отозвать согласие и подать жалобу в надзорный орган.

10. Как подать обращение

Заполните нашу форму обращения по KVKK и направьте ее: в письменном виде по адресу, указанному в разделе 1; по электронной почте на contact@bosphorusbrokers.com с адреса, зарегистрированного в нашей системе; подписав ее защищенной электронной или мобильной подписью; либо через систему зарегистрированной электронной почты (KEP). Мы бесплатно рассматриваем обращение в срок не более 30 дней (плата по тарифу Совета по защите персональных данных может взиматься, только если рассмотрение обращения влечет дополнительные расходы). Если ответ вас не удовлетворит или вы не получите его в срок, вы можете подать жалобу в Совет по защите персональных данных (www.kvkk.gov.tr) в сроки, установленные статьей 14 KVKK.

11. Дети

Наши услуги предназначены для совершеннолетних. Мы не осуществляем заведомого сбора персональных данных детей через этот сайт; данные детей обрабатываются, только если родитель предоставляет их для семейного дела о гражданстве или виде на жительство.

12. Версии и изменения

Мы можем обновлять настоящее уведомление; дата действующей версии указана в начале страницы. Переводы предоставляются в информационных целях; в случае расхождений преимущественную силу имеет текст на турецком языке: Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni.